Veilig betalen

Welke betaalmethodes biedt Pur’Eau aan?

Op Pur’Eau kan je veilig betalen, we werken hiervoor samen met Mollie. Alle creditcard- en debet kaarthouders zijn onderworpen aan validatie en autorisatie door Mollie. Concreet bieden we de volgende betaalmogelijkheden aan: Mastercard, VISA, Bancontact, KBC betaalknop, Belfius betaalknop.

Worden er extra betalingskosten aangerekend

Neen, er worden geen extra kosten aangerekend voor je betaling.

Wat te doen bij problemen tijdens je betaling?

Betalingsproblemen zijn hoogstwaarschijnlijk te wijten aan onvoldoende saldo of technische kaartproblemen. Wij adviseren daarom om eerst contact op te nemen met je bank, indien het probleem niet is opgelost mag je contact opnemen met ons en proberen we samen een oplossing te vinden. 

Is mijn bestelling/betaling gelukt?

Heb je een bevestigingsmail ontvangen? Dan is je betaling gelukt en hebben wij je bestelling ontvangen.

Geen bevestigingsmail ontvangen? Controleer dan eerst of de betaling wel is doorgegaan en probeer eventueel opnieuw.

Is de betaling wel doorgegaan maar heb je geen bevestigingsmail ontvangen? Neem dan contact op via service@pur-eau.be.